ゴーフィー・ジョーンズ(2001)

ロバート・ゴーフィー、ガレス・ジョーンズ(2001)「共感のリーダーシップで部下の力を引き出す」『コーチングの思考技術』ダイヤモンド社。Goffee, Robert and Gareth Jones (2000) "Why Should Anyone Be Led by You?" HBR, Sep-Oct.

ありがたいことに結論は太字でわかりやすく書いてある。部下にやる気を出させるリーダーには4つの共通資質があるのだ。
(1)自らの何かしらの弱点を見せることで、近づきやすい人間的な印象を与える。ただし、深刻な弱点を見せることはしないし、弱点が嘘であると見抜かれてはいけない。
(2)直感的に空気を読む。
(3)心から部下を思いやり、それでいて甘やかさない。部下の仕事に強い関心を示す。
(4)他人との違いは隠さず、自分らしさをうまく生かしていく。

その上で、
(5)距離感は近づけつつも、ナメられないような距離にしておく。
(6)リーダーシップは日常的に示すべきであるから、自分らしさとリーダーシップをうまく両立させるべきである。